Индивидуални и самостоятелни пътувания - често задавани въпроси

Индивидуални и самостоятелни пътувания - често задавани въпроси

Първо ще получите кратко предложение за вашето пътуване, основано на запитването, което сте изпратили предварително. То ще включва примерен маршрут и други детайли, но без цена или бюджет. Това първоначално предложение е безплатно и ще го получите на ел поща.

Ако нашето предложение ви хареса и желаете да осъществите пътуването, минаваме на следващия етап → изготвяне на пакет за индивидуално/самостоятелно пътуване, който се заплаща (виж информацията по-долу). Този пакет включва подробен логистичен план с бюджет, правим всички резервации, заплащаме за тях през нашите канали, както и осигуряваме човек за контакт и помощ преди и по време на самото пътуване. Основното за този пакет е, че Вие не се грижите за нищо, освен да пътувате! Вижте по-долу често задаваните въпроси и отговорите към тях.

Какво представлява пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване?

Пакетът за индивидуално/самостоятелно пътуване включва:

  • Логистична програма → Ние ще изготвим подробна логистичната програма за вашето пътуване по дни;
  • Карта → Ще подготвим Google карта с отбелязани всички хотели и забележителности, включени в програмата ви;
  • Бюджет → Бюджет за пътуването, който включва цени на предлаганите хотели, екскурзии по места, входни такси и билети, административни услуги, застраховки и всички останали туристически услуги, които ще ползвате на място;
  • Резервации и плащания → След одобрението на логистичната програма и бюджета, ние правим всички резервации и заплащаме за тях през нашите канали;
  • Персонален асистент → ние осигуряваме човек за контакт от фирмата и помощ, както преди пътуването по време на организацията му, така и по време на самото пътуване;
  • Документи → Като част от пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване ще получите: фактура; договор за организирано индивидуално/самостоятелно пътуване; подробна логистична програма по дни с включен бюджет; подробна Google карта с отбелязани всички хотели и забележителности; пътни документи като ваучери за хотели и екскурзии, самолетни билети, билети за градски транспорт, входни билети за забележителности и други в зависимост от конкретното пътуване; задължителната застраховка “Помощ при пътуване” и застраховката “Отмяна на пътуването”, ако сте пожелали такава. Ние работим с Алианц;

Вие не се грижите за нищо, освен да пътувате!

Колко струва пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване и как става заплащането?

Пакетът за индивидуално/самостоятелно пътуване ще има конкретна пакетна цена, тъй като той се изготвя за конкретни дати и с конкретни туристически услуги като настаняване и други. Ние осигуряваме и самолетните билети (ако се пътува със самолет).

След като всички сме се съгласили с пакета и крайната му цена, заплащането му към нас става както следва: в момента на сключване на договора се заплащат 50 % от стойността на пакета + стойността на самолетните билети (ако ще се пътува със самолет). Останалите 50 % от стойността на програмата се заплащат около 2 седмици преди датата на тръгване. Ако пътуването е отдалечено във времето на повече от 5 месеца от датата на сключване на договора, вноските могат да бъдат три.

Колко струва вашата услуга по изготвянето на пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване?

След като получим запитването и стане ясно какво желаете, ние ще изготвим първоначално предложение, което ще включва примерен маршрут и други детайли. Това първоначално предложение е безплатно и ние ще ви го пратим на ел поща. Ако ви хареса и желаете да осъществите пътуването, ще преминем към изготвянето на пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване.

Цената на нашата услуга по изготвянето и осъществяването на пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване е 100 лв за планиран ден за група до 4 участника. Така например за 7 дневно пътуване (6 нощувки/7 дни), за група от 4 човека, цената към нас ще бъде 700 лв. (или по 175 лв/човек). Тази сума се плаща предварително, еднократно, преди да сме започнали работата по изготвянето на пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване. В случай на отказ или неосъществяване на пътуването по някакви причини, тази сума не се възстановява. Както е споменато по-горе, тази цена е валидна за група до 4 човека. Над този брой участници, моля свържете се с нас за допълнителна информация.

Какви са основните предимства на организираното от нас индивидуално пътуване?

  • Организираме цялостната логистика на вашето пътуване или на части от него;
  • Получавате пълен пакет документи (вижте съответната секция);
  • Ще имате индивидуален консултант, които е с вас както по време на подготовката, така и по време на самото пътуване;

Искаме индивидуално пътуване, какво да направим?

1/ Обадете ни се по телефона +359 888 420 160 (също WhatsApp/ Viber); +359 887 260 744 (също WhatsApp/ Viber) или ни напишете ел съобщение (info@thousandvoyages.com). Споделете дали желаете да се възползвайте от някоя от вече готовите програми, които са публикувани на този сайт или имате своя идея за дестинация или пътешествие. При последното е добре да посочите къде искате да пътувате, избройте дестинациите, които бихте искали да посетите, кога искате да пътувате (евентуално дати), колко човека и всички останали подробности, които бихте желали да бъдат включени в програмата ви.

2/ Ние изготвяме първоначално предложение, което ще включва примерен маршрут и други детайли. Това първоначално предложение е безплатно и ние ще ви го пратим на ел поща.

3/ Ако ви хареса и желаете да осъществите пътуването, ще преминем към изготвянето на пакета за индивидуално/самостоятелно пътуване.

За какъв тип пътувания е подходяща тази услуга?

Тази услуга е подходяща за планиране на програми в цял свят с продължителност до седмица/10 дни на едно място (вид почивка), няколко места (вид пътешествие) или комбинация от двете. За програми с дълги маршрути (над 10 дни); трекинги; специализирани пътувания, като например кулинарни, културни, спортни, приключенски пътешествия, сафарита и други подобни, моля пишете ни или се обадете за допълнителна информация.

Колко най-близко до датата на тръгване е необходимо да заявим желанието си за самостоятелно пътуване?

Най-малко 3-4 седмици преди желаната дата за тръгване. Най-добре заявете желание около 2 -3 месеца предварително. Това ще ни позволи да предложим по-изгодни цени за самолетни билети и туристически услуги и като цяло по-изгодно пътуване.

Предлагате ли придружаващ български водач?

Ако желаете да има придружаващ български водач за пътуването, е необходимо да упоменете това в запитването. Такъв водач може да бъде осигурен.

Какво се случва при отмяна на пътуването?

В случай на отмяна на пътуването след сключен вече договор, платени една или всички вноски за пътуването, фирмата връща всички средства, които все още не са били преведени към доставчици на туристически услуги като настаняване, транспорт и други. В почти 100 % от случаите доставчиците връщат неизползваните суми в пълен или почти пълен размер, което означава, че и ние можем да изплатим остатъка от депозита в пълен размер обратно на участниците.

Връщането на суми за самолетни билети става от авиокомпаниите и следва техните правила. Ние работим с наши доверени партньори за закупуване на самолетните билети, които се грижат интересите на нашите пътешественици да бъдат винаги приоритет. Ние се грижим за възстановяването на тези суми, следейки и информирайки редовно за процедурите на авиокомпаниите.

Можем ли да изискваме преработка на предложения пакет за индивидуално/самостоятелно пътуване?

Разбира се! Бихме могли да преработим основно предложената вече логистична програма още един път т.е. общо две логистични програми бихте могли да имате. За малки корекции като смяна на хотел или други подобни, ще поправяме докато постигнем съгласие и вие сте доволни. За да избегнем допълнителна работа, молим да ни предоставите възможно най-подробна информация за желанията си при комуникацията с нас.

Фирмата има ли сключена застраховка “Отговорност на туроператора”

Да! Без такава застраховка фирмата не може да функционира.

Моля изпратете запитване за оферта/програма на електронна ни поща или по други наши комуникационни канали. 

icon
Ако имате въпроси, просто ни драснете един мейл или звъннете по телефона за още по-лесно +359 888 420 160. Viber и WhatsApp става също. FacebookInstagram
icon
Абонирайте се и за нашия бюлетин, за да получавате известия за пътешествия, планове, програми и интересни истории. След като се абонирате, ще получите линк, от където може да си свалите безплатно сборника с резюмета на програми на Хиляда Пътешествия (105 на брой / 188 страници). Всички минали бюлетини.
icon
Ако се чудите дали да ни се доверите, погледнете отзивите за нашите пътувания!

Моля, не копирайте текст или снимки без разрешение! Благодарим!